په مؤثر ډول خپلې اندیښنې شریکې کړئ
کله چې ستاسو ماشوم ځورول شوی، نو دا احساس کولی شي. د ماشوم سره د وضعیت نیولو او د درد په بریالیتوب کې د مرستې کولو ترڅنګ، تاسو د دې سره مخامخ یو چې څنګه د ښوونځي سره د مسلې حل کولو لپاره.
ډیری وختونه، لومړی کس چې تاسو ورسره خبرې کوئ ښوونکی دی. په هرصورت، د زاړه زده کونکو لپاره، ممکن ستاسو لپاره لپاره یو ځانګړي ښوونکي نه وي، په ځانګړې توګه که چیرې په ځاې یا په ډوډۍ کې ځورول رامنځ ته شي .
دا پدې مانا ده چې تاسو باید پرنسپل ته لاړ شئ. د پایلې په توګه، ډیری پلرونه د دې ګام خورا اندیښنه ډیره ناکامه ده. مګر، دا اړتیا نده فشارمن. د دې نهه لارښوونې تعقیبولو لپاره د خپل ماشوم مدیر سره خبرې وکړئ او هرڅه به په اسانۍ سره پرمختګ وکړي.
- د ځورونې مخامخ مخ په اړه بحث وکړئ . کله چې د یو څه سره معامله کول د ځورونې په توګه د پام وړ وي ، نو دا مهمه ده چې تاسو د مدیر سره غونډه وکړئ. هڅه وکړئ د بریښنالیک څخه مخنیوی وکړو ځکه چې دا خورا ساده اسانه کیدلی شي. همدا رنګه، د سهار ناستې اکثرا ډیر ګټور دي ځکه چې اصلي مدیر ممکن نور ریفورم احساس کړي. تاسو باید په ټولنیزو رسنیو کې د ځورونې یا پوسټ کولو په اړه د ګناه کولو څخه ډډه وکړئ. دا یوازې اوبه خوښوي او ستاسو ماشوم د ډیری ځورونې لپاره خطر لري.
- پرنسپل د خپل متحد په توګه درملنه وکړئ . غونډې ته لاړ شه، چې مدیر غواړي ستاسو او ستاسو ماشوم سره مرسته وکړي، حتی که تاسو د وضعیت په ځینو برخو متفق یاست. هڅه وکړئ چې د دې لارې موندلو لپاره چې تاسو دواړه کولی شي شراکت ته لاره پیدا کړي چیرې چې ستاسو ماشوم د نور ځورونې څخه ساتل کیدی شي.
- کله چې د اندیښنو څرګندول صادق او درناوی وکړئ . د ماشوم د درملنې لپاره د ښوونځي په تناسب کې د یاغیان کولو یا ډډه کولو څخه ډډه وکړئ. په پام کې ونیسئ کله چې ښوونځي کولی شي زده کونکي لارښوونه وکړي، دوی لاهم خپل ځانونه غوره کوي. هغه شخص چې د ځورونې مسول مسؤلیت دی، اصلي نه دی. پداسې حال کې چې ښوونځي مسؤلیت لري چې ستاسو ماشوم خوندي وساتئ ، تر ډیره حده نازک یا قضاوت به خبرې اترې له منځه یوسي. تاسو د دې خطر سره مخامخ کوئ چې پرنسپل به په لاس کې د ځای پرځای ستاسو په غوږونو او ستاسو د خبرو په تمرکز تمرکز وکړي.
- خپل کورونه په کور کې پریږدئ . ډیری وختونه، مور او پالر په غلطۍ سره هغه څه ته اجازه ورکوي چې د کوچنيانو په بادار کې یې فکر کاوه، په تیره بیا که د ماشومتوب ځورونې وضعیت خراب شي. پام وکړئ چې ستاسو ماشوم ته د ساتنې په لار کې ستاسو منفي تجربې نه شي پریږدئ.
- ځینې یادښتونه چې تاسو یې غواړئ په اړه کړئ . ځکه چې ځورونې یو جذباتي موضوع ده، دا به اسانه وي چې اندیښنه ترلاسه کړئ یا هغه څه هیر کړئ چې تاسو یې غواړئ. په پایله کې، ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د مهمو ټکو په اړه یو څه نوښتونه غواړئ چې تاسو غواړئ د مدیر سره پته ولرئ. په دې طریقه، که تاسو غصب یا ناخوښۍ لرئ نو تاسو باید یو څه ولرئ چې دې ته اشاره وکړئ چې تاسو به په لار کې ساتلو کې مرسته وکړي.
- په تفصیل سره تشریح کړئ چې تاسو لیدل کیږئ او ستاسو په ماشوم باندې څه اغیزه کوي . هر هغه اسناد شریک کړئ چې تاسو یې د ځورونې په شمول د شاهدانو شاهدان په شمول، هغه څه چې ویل شوي یا ترسره شوي، او ستاسو په ماشوم یې څنګه اغیزه کړې.
- د مدیر لید ته غوږ ونیسئ . او، که تاسو کوم معلومات نه وي پیژندل شوي، یا که دا ستاسو سره ماشوم سره و نه پیژني، ډاډ ترلاسه کړئ چې پوښتنې وپوښتئ. مګر ډاډه شئ چې په درناوي سره دا کار وکړو. موخه دا ده چې تاسو او مدیر دواړه د وضعیت په اړه یو څه عام ځای ومومي.
- د راتلونکو ګامونو په اړه پوښتنه وکړئ . وګورئ چې ستاسو غونډه پای ته رسیدو لپاره کوم اساسي پالنونه. د مثال په توګه، ایا هغه به د ډار یا مرکه کولو سره سره خبرې کولی شي؟ د ماشوم د مهال ویش بدلولو په اړه، د هغې لاکر لیږد یا د مرشد سره چمتو کول؟ په یاد ولرئ، هدف دا دی چې ستاسو ماشوم خوندي وساتي. نو ډاډه شئ چې تاسو پوهیږئ چې ستاسو اصلي مدیریت راتلونکې ته څه پالن لري. په عین وخت کې، تمه نلري چې د بشپړه جزئیاتو په اړه پوه شي چې د بوم سره څه کیږي. دا ډول معلومات عموما محرم ساتل کیږي د دې حقیقت له مخې چې دا یو کوچنی دی. نور څه دي، ستاسو تمرکز باید عدالت ته ونه رسیږي. تاسو باید د خپل ماشوم ساتنه وکړئ. ډاډ ترلاسه کړئ چې څه شی ویل شوي، سند، وخت او نور کوم بل معلومات.
- د تعقیبولو لپاره وخت ټاکل کړئ . ډیری وختونه به ځورونې پای ته ونه رسیږي. په واقعیت کې، کله چې تاسو یې راپور ورکړئ، ځورونې ممکن وده ومومي او بد بدله شي. د دې لپاره چمتو او د خپل ماشوم سره د اړیکو لینونه پرانیزي. دا د ځورونې تحقیق او پایلې پلي کولو لپاره وخت نیسي. په پایله کې، تاسو غواړئ د تلیفون غوښتنه یا په کیلنر کې غونډه وکړئ څو بیا د پرنسپل سره وګورئ. پدې ډول، تاسو کولی شئ د وضعیت حالت وپوښتئ او معلوم کړئ چې ښوونځي د ځورونې پای ته رسولو لپاره څه کوي.