دلته ټول ښوونځي په ښوونځي کې د بدبختۍ لاملونه دي. کله چې یو زده کونکی د تاوتریخوالی سره غبرګون لري، د چټک حل انسټیتوت لپاره ډیر ناوخته دی. د هغو ماشومانو په اړه د ورځپاڼو مقالې چې د سلوک ستونزې یې غمجن شوي دي اکثرا د فرصتونو له امله خبرې کوي او ولې هیڅوک مرسته نه کوي. دلته پنځه لارې شتون لري چې د ستونزو او یا احتمالي ستونزو سره د معاملو پیل کولو په وخت کې، کله چې د ښوونکو او مدیرانو سره د کار کولو وخت هم شتون لري ترڅو ستاسو د ماشوم لپاره د زغم وړ ځای جوړ کړي.
ستاسو د ماشوم په ښوونځي کې رضاکارانه
ستاسو د ماشوم په ښوونځي کې شتون کول - ایا تاسو په کتابتون کې رضاکار یاست یا د لونګ په مینځ کې مرسته وکړئ، د ټولګي والدین یا د کارمندانو ځانګړي پیښې په توګه خدمت وکړئ - ډیری پیسې ورکوی. دا تاسو د ادارې لخوا په غیر غیر منفي شرایطو کې پیژندل کیږي. دا ستاسو ماشوم ته معلومات درکوي چې ښوونځي ستاسو لپاره او هغه ځای چې تاسو یې غواړئ مهم دی. دا تاسو ته فرصت درکوي چې د زده کونکو د اخلاقو څخه د ښوونکو مورال ته د کومې ودانۍ په لور روان شي. که تاسو د ښوونځي په ورځ کې رضاکارانه وخت نشو کولی، هر کور او د ښوونځي اتحادیه غونډه کې تاسو ګډون کولی شئ، او ډاډه شئ چې بیرته د ښوونځي شپې او د ښوونکو کنفرانسونو لپاره ښکاره شئ. کله چې د ښوونځي پرسونل تاسو ته د ښکیل او مینه والو والدینو په توګه پیژني، نو دوی ممکن ستاسو ستونزې وي کله چې ستونزې راشي.
واورئ کله چې ستاسو د ماشومانو خبرې
په فشار سره ماشوم کې ، لیکوال مایکل تومسون د دې وړاندیز کوي چې ماشومان "پوښتنه څنګه وه؟" ځکه چې دوی مور او پلار پیژني یوازې د ښه خبرونو اوریدل غواړي.
هغه مور او پالر ته لارښوونه کوي چې هغه څه سره چې په واقعیت کې یې په ښوونځي کې وي - ناڅرګند میزونه، ډیری ټولګی، بې وزلي ښوونکي، هغه کار چې یا هم ډیر اسانه یا سخت وي. په دې اړه فکر وکړئ چې دا په ښوونځي کې ستاسو ماشوم څه ډول احساس کوي. د احساساتو په اړه پوښتنو څخه پوښتنه وکړئ، او په واقعیا سره هغه څه واورئ چې هغه یې وايي.
د پیپ خبرې سره په چټکۍ مه کوه او په شا کې پټه مه کوئ. د اوریدلو لپاره پرته څوک، د قضاوت پرته، کیدای شي د ځینې مایوسي له مینځه وړلو کې مرسته وکړي چې کېدای شي وروسته له خطرناک چلند سره مخ شي. او که تاسو نږدې سره غوږ ونیسئ، تاسو کولی شئ د ماشوم د احساساتي بار کمولو لپاره نورې لارې معلومې کړئ.
ستاسو د کوچنيانو وړتیاوو په اړه رښتینې دي
پښو کول او هڅول او لوړ هیلې کول کولی شي ځینې کوچنيان وکوالی شي ټول هغه شي وي چې دوی یې وي، مګر دا نور په مستقیم ډول د اندیښنې او خپګان سبب کیږي. ایا تاسو غواړئ په یوه دنده، ورځ او ورځ کې کار وکړئ، چیرې چې تاسو د خپلو وړتیاوو په سر کې ولاړ یاست، هغه شیان سمبال کړئ چې تاسو یې نه درلودل او هیلې یې سمې وګرځولې؟ ماشومان نشي کولی پریښودل شي، او دوی د غوره کار کولو شرایطو غوښتنه کولو لپاره خورا لږ سیسټم لري، مګر دوی کولی شي د خپګان او ناامنه کولو لپاره ټولې طریقې ومومي. صادقانه او رحم لرئ کله چې په پام کې ونیول شي ستاسو ماشوم به په ښه توګه زده کړه وکړي او څه ډول ملاتړ ورسره کوي. اکادمیکان مهم دي، او دا ناسمه نده چې دوی ستره اندیښنه راولي، مګر د احساساتو احساس او احساسات خورا مهم دي.
خپل ځان ته درناوی وکړئ
موږ ټول پوهیږو چې زموږ د ماشومانو لپاره جګړه څومره مهمه ده او پیاوړي، اغیزمن مدافع وکیلان وي.
دا مبارزه موږ ته لارښوونه کولی شو نتیجه وکړو چې ځینې ښوونکي او ځینې ادارې زموږ د درناوي وړ ندي، او د دوی قضاوت شک لري. مګر ډیر وي، ډیر احتياط وکړئ چې تاسو څنګه خپل ماشوم ته خبر ورکړئ. شاید تاسو فکر وکړئ هغه پیغام چې تاسو یې درکوی دا دی چې لوړې کچې به غلط وي، او تاسو به تل د هغه لپاره ودرېږئ، او هغه باید ځان ځان ته ورسوي حتی کله چې نور نور نیوکه کوي. هغه پيغام چې ستاسو ماشوم ترلاسه کوي، که څه هم، ښايي دا وي چې ښوونکي ته بې احتياط وي، نو هغه اصول نه پلي کيږي، او تاسو به هر څه چې هغه جوړوي پاک کړي. دا یو رویټر دی چې په ښوونځي کې لوی ستونزې رامنځته کوي او له هغې وروسته - که تاسو ماشوم ته د واک پوښتنه وکړئ، ژر تر ژره یا هغه به ستاسو پوښتنه وکړي.
د FBA غوښتنه وکړئ
که چیرې ښوونځی ستاسو د ماشوم د چلند په اړه کور کورني شکایتونه ولیږي - او تاسو د هغې په اړه څه کولو کولو تمه کول - د چلند طرزالعمل د ارزونې ارزونې) FBA (لخوا غوښتنه کولو سره خپل بال کې بیرته واچوئ. دا به د ښوونځي پرسونل ځواکمن کړي چې رښتیا ستاسو د ماشوم چلند په اړه فکر وکړي، نه یوازې د هغې غبرګون. د FBA معاینه کوي کوم چې د ناوړه سلوک څخه مخکې او د هغې لپاره کومې پایلې شتون لري؛ څه شی ممکنه ده چې چلند د ماشوم لپاره خدمت وکړي؛ او څه شیان کولی شي هغه یا د هغه څخه بند کړي. که چیرې ماشوم طبقاتي کار ډیر سخت وي یا ټولګي خونه هم زورزیاتي وي، د بیلګې په توګه، استوګنځي ته لیږل کیږي یا اصلي یا کور کولی شي انعام وي، نه مجازات. د FBA ترسره کول او د هغې پر بنسټ د چلند پلان لیکلو شاید ممکن د نظم ویلو ستونزې سرته ورسوي. که ښوونکي او مدیران له دې سره سره ولاړ نشي، تاسو ممکن د دوی په اړه د چلند لږ تحلیل ته اړتیا ولرئ .