حیرانتیا مه کوئ که چیرې ستاسو مخکښ پوړونکی د 'بې سرغړونکي سر' څخه غوښتنه وکړي چې د 'ډو-دو مخ' ته خبر ورکړي. دا د 3 او 4 کلنو ماشومانو لپاره معمول دی چې ستاسو غبرګون د 'وړ الفاظو' په کارولو سره معاینه کړي.
په داسې حال کې چې تاسو غواړئ د تلیفون کولو لپاره عکس العمل وکړئ، یو لوی توپیر رامنځته کوي چې ستاسو احتمالي پیرود څنګه د نوم یادولو ته دوام ورکوي.
ستاسو غبرګون اداره کړئ
که څه هم دا ښايي ستاسو خوندیتوب نوم درکړي کله چې خوند اخلئ تاسو خندا کول غواړئ، نوم ته ډیره پاملرنه کول غواړئ ستاسو مخکینۍ پالر بیا دا کار وکړي.
په ورته ډول، که تاسو غصب شئ او په لویه معامله کې یې بدل کړئ، تاسو ممکن په غیرقانوني ډول چلند ته ادامه ورکړي.
ځینې وختونه، د کلمې نشتوالې د عمل غوره مرحله ده. که تاسو لوی غبرګون ونه ښود، ستاسو ماشوم ممکن هغه هغه کلمه وپلټئ او هغه یې هیر کړئ چې ازموینه یې شوې.
که هغه د خبرو تکرار وکړي یا هغه د درناوي ښودلو ته دوام ورکوي، د مداخلې لپاره مهمه ده. د ځواب په ځواب کې، "دا زما احساسات درکوي کله چې تاسو نومونه وایم. لطفا بیا بیا مه کوه، "او بیا وروسته لرې او په یو بل مضمون تمرکز وکړئ. دا ستاسو ماشوم ته دا معلومه کوي چې دا یوه نامناسبه کلمه ده چې ستاسو پام ځانته راوباسي .
د غصب سره د معاملې لپاره مناسب لارې زده کړه
که ستاسو ماشوم په سپکاوي ډک وي ځکه چې هغه په غوسه دی، نو دا مهمه ده چې د نوي مهارتونو درس ورکړي. هغه باید پوه شي چې دا دا سم نه دی چې د هغو الفاظو کارولو لپاره چې د خلکو احساسات زیانمنوي.
خپل ماشوم ته یو څه ساده د مدیریت مهارتونه درس ورکړئ. اجازه راکړئ چې پوه شئ چې غوسه په سمه توګه ده مګر د زیان منونکي نور خلک د منلو وړ نه دي.
د هغه احساساتو لفظي کولو لپاره د هغه سره مرسته وکړئ ترڅو هغه ووایي چې "زه غصه یم". هغه ماشومان چې کولی شي ووایي چې څنګه احساس کوي احساس یې کم وي چې تاسو به وښیي چې دوی لېوال دي.
کله چې ضروري وي نو پایلې چمتو کړئ
که ستاسو ماشوم ماشوم ته ادامه ورکړي نو یا هغه د خپلو وروڼو نومونو ته غږ کوي، منفي پایلې چمتو کوي.
لنډ وخت - یا د امتیازونو لرې کول ممکن د هغه سره مرسته وکړي چې هغه تاسو ته نوم ونه لیږدولی. دا خورا مهمه ده چې څومره ژر چټک چلند وکړو ځکه چې هغه په ښوونځي کې د ماشومانو نومونه نه بلل کیږي.
د احترام په اړه قواعد چمتو کړئ
د نورو خلکو د درملنې په اړه د قواعد تاسیس کول په مهربانۍ سره. دا روښانه کړئ چې تاسو خلکو ته اجازه نه ورکوئ چې د چا بدن ته د فزیکي تیریدو سره زیان ورسوي او همدا رنګه تاسو به د هر چا احساسات د شفاهي تیریو سره مخ کړي.
درس ووایی چی څنګه نوم اخیستلو خلک خلکو ته زیان رسوي او دا چې کوم کار نه کوي. ځینې وختونه، حتی دا هم ویل کیږي، "اوچ،" کله چې ستاسو ماشوم ستاسو نوم یادوي نو هغې ته یې قوي کولی شي چې ستاسو احساسات زیان رسوي.
هغه د هغه قواعدو یادونه وکړئ کله چې هغه د نومونو غوښتنه کوي. ووايه، "موږ په خپل کورنۍ کې مهربانه کلمه کاروو او دا کلمې مهربانه نه دي."
ستاسو د ماشوم په مناسبو کلمو کارول
ستاسو د ماشوم ستاینه وکړئ ترڅو د ستاینه کولو له لارې مهربانه کلمې وکاروي. ووایه، "دا ستاسو څخه ډیره ښه وه چې ووایاست چې خور یې هغه ښکاري ښکاري،" یا "دومره ویل چې تاسو غواړئ ستاسو د پاره سینڈوچ خوښ کړئ".
ستاینه د ښه چلند پیاوړتیا ده. نو له دې امله چې تاسو د مناسب ژبې کارولو لپاره خپل ماشوم ته ستاینه وکړه، ډیر احتمال لري چې هغه ښه کار وساتي.
د رول ماډل مناسب ژبه
که تاسو په خپل ورځني ژبه کې د نومونو نومونه واخیست یا یې وینئ، ستاسو ماشوم به تاسو ته کاپي کړي.
دا د رول ماډل مهربانه او درناوی ژبه ته اړین دی.
نوم په کور کې غږ کول اجازه مه ورکوئ. په دې کې حيوانات شامل دي. که چیرې تاسو سپي سپکاوی وای، نو ستاسو ماشوم به بې ځایه خلکو ته غږ وکړي.
خپل ماشوم نومونه مه وایی. د شیانو په څیر شیان، "تاسو دا یو بریټان یاست،" ستاسو ماشوم ته پیاوړی کوي چې دا د خلکو نومونه بلل کیږي) نه دا چې یادونه یې کولی شي د احساساتو احساسات پیدا کړي (. د بیلګې موډل څنګه ډول ډول ډولونه کارول کیږي، حتی کله چې تاسو غصب او ناخوښي احساس کوئ.